Что такое ассессмент и зачем он нужен компании

Точная оценка компетенций и потенциала работников позволяет организации создать кадровый резерв или выбрать подходящего кандидата на должность руководителя. Получить достоверную информацию о навыках специалиста поможет ассессмент персонала. В новой статье Jobers расскажем, что представляет собой этот метод, и какую пользу он может принести организации.

Что такое ассессмент

Ассессмент – инструмент комплексной оценки навыков. С помощью этого метода работодатель определяет, какими компетенциями обладает работник, и сможет ли он эффективно выполнять обязанности. Технология отличается дороговизной, однако она позволяет получить объективное представление о потенциале участников.

Задачи

Ассессмент используют для следующих целей:

• для разработки программы карьерного развития;
• для оценки способностей персонала;
• для поиска кандидатов на руководящие должности;
• для пополнения кадрового резерва предприятия.

Из-за трудоемкости и высокой цены процедуры ассессмент не подходит для массового подбора или аттестации персонала. Не стоит проводить его и в том случае, если вы собираетесь расстаться с сотрудником: обосновать увольнение можно более легкими и бюджетными способами.

Форматы ассессмента

Пандемия внесла свои коррективы: компании начали проводить ассессмент не только в офисе, но и онлайн. Современные методики позволяют дистанционно проверять компетенции персонала без ущерба качеству.

Инструменты в ассессменте

В комплекс процедур входят деловые игры, кейсы и презентации. Методы ассессмента персонала могут включать в себя интервью по компетенциям и задания, которые моделируют примеры рабочих ситуаций в организации.

Кто проводит ассессмент

Ассессмент-центр проводят обученные специалисты. Как правило, команда состоит из ведущего, администратора, наблюдателя-эксперта, дизайнера программы, ролевого игрока и разработчика заданий. Один человек при этом может играть сразу несколько ролей. Компания может провести оценку собственными силами или привлечь сторонние организации.

Условия эффективного проведения

Чтобы ассессмент был результативным, важно учесть эти моменты:

• ассессмент должен решать задачи компании, а не проводиться «для галочки»;
• при выборе методик нужно ориентироваться на специфику бизнеса;
• для оценки навыков нужно использовать разные инструменты и привлекать сразу несколько экспертов;
• нельзя использовать ассессмент для распределения денежных выплат и бонусов.

Этапы проведения

Правильная организация – залог успешной оценки. Внимательное отношение к каждому шагу положительно влияет на результаты мероприятия и впечатления участников. Как правило, ассессмент включает в себя следующие этапы:

Предварительный. Компания определяет цель мероприятия, составляет регламент и выбирает ответственных сотрудников. На этом же этапе бронируют помещение и информируют участников о проведении ассессмента.

Подготовка материалов. Готовый пакет включает в себя модель компетенций с системой оценок, чек-листы для интервью, программу и список участников.

Проведение ассессмента. При реализации программы нужно предусмотреть перерывы, распределить нагрузку и чередовать виды упражнений, чтобы участники не устали от однообразия.

Подведение итогов. На этом этапе результаты количественного и качественного анализа сводятся воедино. Каждый эксперт высказывает мнение, формулируются итоговые выводы.

Обратная связь. Цель фидбэка – «подсветить» сильные и слабые стороны работника, мотивировать его и предложить способы развития профессиональных навыков.

Предприятие может провести ассессмент персонала своими силами, однако подготовка такого мероприятия предполагает высокую вовлеченность HR-специалистов. Оптимизировать работу службы кадров и освободить время сотрудников для таких задач, как оценка, поможет Jobers. Узнать подробности о том, как сервис помогает работодателю сфокусироваться на действительно важных целях, можно у нашего менеджера по продажам.