Геймификация в управлении персоналом: понятие и примеры

Применение игровых методик помогает улучшить мотивацию и повысить вовлеченность сотрудников. Что представляет собой геймификация персонала и как использовать этот инструмент для достижения целей компании? Разбираемся в новой статье блога Jobers.

Что такое геймификация, и какие задачи она решает

Геймификация – это использование игровых механик в рабочей обстановке. Она базируется на естественных склонностях человека к соперничеству, сотрудничеству и достижению результатов. Такая методика мотивирует людей к повышению производительности, она помогает сотрудникам комфортно чувствовать себя на работе и испытывать удовлетворение от своего труда.

Геймификация позволяет упростить бизнес-процессы, уйти от однообразия и подарить людям новые впечатления. Геймифицировать можно что угодно: адаптацию, обучение, карьерный рост и даже оценку персонала. Однако внедряя этот инструмент, важно помнить: игра должна быть направлена на решение определенной проблемы, а не просто развлекать коллектив.

Геймификация в управлении персоналом: популярные технологии

Вдохновлять персонал на очередные достижения можно следующими способами:

1. Рейтинговая система. За выполнение определенных действий работник получает баллы, а результаты каждого специалиста отображаются в итоговой таблице. Критерии оценки обозначает HR-менеджер. Итоги можно подводить за день, неделю, месяц или любой другой промежуток времени, стимулируя победителя ценным призом.
2. Метод достижений. За выполнение сложных задач сотрудник получает вознаграждение, например, бонус, бейджик или значок.
3. Шкала прогресса. Деление объемной задачи на элементы помогает работнику чувствовать себя комфортнее. Если этап пройден досрочно, сотрудник получает дополнительный выходной или возможность пораньше уйти с работы.
4. Программа лояльности. Система поощрения работает не только в случае с клиентами: ее можно использовать и для мотивации персонала. Повышенная скидка на продукцию предприятия или мерч – приятное вознаграждение за перевыполнение плана или другие заслуги.
5. Соревнования. Конкуренция между отделами часто вызывает энтузиазм: каждая команда пытается доказать, что она сильнее и эффективнее.

Геймификация мотивации: примеры

Работа воспринимается персоналом с большим интересом, если в нее внедрены игровые элементы. Рассмотрим, как можно реализовать идею геймификации на практике.

Кейс 1

Компания А предложила сотрудникам условие: самый успешный сотрудник получает в конце года двухнедельную путевку на море. Статистика увольнений изменилась в лучшую сторону: никто из работников не хотел упустить шанс отдохнуть за счет организации.

Кейс 2

Компания Б внедрила новый подход к обучению: типовое итоговое тестирование было заменено игрой, в которой сотруднику предстояло найти выход из смоделированной ситуации. Проходя своеобразный квест, работники отлично запоминали теоретический материал и с интересом относились к испытанию.

Геймификация сотрудников – нестандартный способ мотивации. Jobers позволяет оптимизировать работу службы персонала и освободить время HR-специалистов на внедрение этой перспективной технологии. Узнать больше информации о том, как сервис позволяет компаниям справляться с рутиной и сосредоточиться на основных целях, можно у нашего менеджера.