Как провести онлайн-интервью

Современные технологии позволяют рекрутеру пообщаться с соискателем, не приглашая его в офис компании. В новой статье блога Jobers разберемся, как проводить онлайн-собеседование и повысить эффективность найма с помощью этого инструмента.

Онлайн-собеседование: плюсы и минусы

Интернет-технологии незаменимы в случае, когда компания и кандидат находятся в разных регионах: HR-менеджер может быстро распознать нерелевантных претендентов, а специалист не тратит время и деньги на дорогу. Кроме того, онлайн-собеседование зачастую используется рекрутерами для оценки удаленных соискателей, даже если они живут в том же городе.

Однако не все компании стремятся заменить традиционное общение новыми методами. Как и любой инструмент найма, онлайн-интервью имеет свои недостатки:

• нет визуального контакта с собеседником;
• нет возможности оценить некоторые мягкие навыки, в том числе пунктуальность;
• нельзя проконтролировать выполнение тестового задания.

Виды дистанционного собеседования

Онлайн-интервью может проводиться в различных форматах:

• Видеоконференция. Для диалога с кандидатами используют Skype, Zoom, Viber и другие программы с аналогичным функционалом.
• Переписка в мессенджере. Это удобный, но малоинформативный способ для получения представления о соискателе.
• Чат-боты. С помощью заранее составленного скрипта работодатель может отсеять лишних кандидатов, не тратя при этом время.

Как провести видео-интервью с соискателем

Созвон по видеосвязи похож на классическое собеседование, поэтому рекрутеры чаще всего используют именно этот метод для общения с удаленными соискателями. Сделать онлайн-интервью в Skype или Zoom максимально информативным для всех участников помогут следующие советы.

Подготовьтесь к собеседованию. Внимательно изучите резюме соискателя, подготовьте примеры вопросов.

Установите контакт. Начните беседу с отвлеченных тем: поинтересуйтесь погодой или задайте смешной вопрос, чтобы помочь соискателю справиться с напряжением.

Расскажите о компании. Цель первого интервью – не только оценить кандидата, но и заинтересовать его работой в вашей организации.

Будьте вежливы. Используйте деликатный тон, обращайтесь к соискателю по имени и отключите звук мобильного телефона, чтобы не отвлекаться на оповещения.

Задавайте открытые вопросы. Это позволит вам получить больше информации о соискателе.

Поблагодарите собеседника за уделенное время. На завершающем этапе разговора сообщите ему, сколько времени займет рассмотрение кандидатуры, и сообщите дальнейший план действий.

Сервис Jobers – надежный помощник рекрутера, который позволяет оптимизировать работу с соискателями и провести видео-интервью максимально эффективно. Среди возможностей системы – размещение вакансий на популярных ресурсах, сбор откликов в единой базе, назначение встречи кандидатам и фиксация результатов беседы. Получить дополнительную информацию о функционале Jobers можно у нашего менеджера.