Как провести стрессовое интервью

Стресс интервью при приеме на работу помогает рекрутеру оценить стрессоустойчивость и другие качества кандидатов. Специалисты Jobers объясняют, как правильно использовать этот инструмент, чтобы не навредить имиджу компании.

Зачем нужно проводить стресс собеседование при приеме на работу

На стресс-интервью HR-специалист намеренно создает напряженную обстановку. Цель такого собеседования – смоделировать вероятный рабочий сценарий, вывести соискателя из себя и посмотреть, как он будет держаться в дискомфортных условиях.

Что можно выяснить таким образом:

• как претендент адаптируется в агрессивных обстоятельствах;
• готов ли он проявлять гибкость во время конфликта;
• умеет он искать выход из затруднительных ситуаций.

Проводить стрессовое собеседование нужно с максимальной осторожностью: если что-то пойдет не так, кандидат может поделиться гневными отзывами о вашей организации и отказаться от работы. Если существует такая возможность, замените стресс-интервью на более экологичные методики, например, решение кейсов.

Каких соискателей пригласить на стрессовое собеседование

Стресс-интервью можно использовать для оценки:

• менеджера по продажам;
• секретаря или офис-менеджера;
• руководителя подразделения;
• сотрудника службы сервиса.

Предприятия, которые используют этот метод, часто проводят агрессивную политику завоевания клиентов. Это означает, что им нужны гибкие, эффективные и стрессоустойчивые работники.

Техники проведения стресс-интервью

Чтобы провести стрессовое собеседование, используйте эти приемы:

• Пригласите на интервью несколько сотрудников. Их задача – поочередно задавать соискателю вопросы, не давая времени на размышления.
• Проведите встречу в кабинете, где работает несколько человек. Соискателю будет тяжело оставаться хладнокровным, если на нем сосредоточены любопытные взгляды.
• Демонстрируйте пренебрежение к опыту собеседника и его прежним заслугам, перебивайте его и фамильярничайте.
• Опоздайте на встречу или продержите претендента в коридоре, обещая принять его с минуты на минуту.
• Задавайте вопросы, которые не касаются профессиональных качеств претендента. Например, поинтересуйтесь, почему он все еще не женат.

Примеры вопросов для стресс-интервью

На встрече представитель компании задает прямолинейные вопросы, которые предполагают однозначный ответ. Например:

• Какой зарплаты вы заслуживаете и почему?
• Когда вы планируете создать семью и завести ребенка?
• Какими заболеваниями вы страдаете?
• Почему вас уволил предыдущий работодатель?
• Почему вам не удается найти работу?
• На что вы можете пойти ради трудоустройства к нам?
• Чем вы отличаетесь от других кандидатов?
• Вступали ли вы романтические отношения с коллегами?
• Назовите ваши главные недостатки.

Правила проведения стресс-интервью

Полностью стрессовое собеседование, где рекрутер открыто хамит кандидату или направляет свет лампы ему в глаза, осталось в прошлом. Сегодня HR-менеджеры предпочитают тестировать соискателя смешанным способом, включая в стандартное интервью стресс-методики и неудобные вопросы. Такая комбинация позволяет распознать стрессоустойчивого кандидата и при этом не перейти допустимые границы.

Сообщите кандидату заранее, что ваша беседа будет необычной. Контролируйте градус общения, не допуская конфликта с собеседником. В завершение встречи объясните соискателю, почему ему пришлось отвечать на странные вопросы и терпеть неудобства.

Стресс интервью при приеме на работу требует от рекрутера профессионализма и больших временных затрат. Организовать найм сотрудников, задействовать больше источников поиска и объединить всех соискателей в единую базу поможет Jobers. Узнать подробности о возможностях сервиса и доступных форматах сотрудничества можно у нашего менеджера.