Заявка на консультацию
Введите ваш номер и менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Введите ваше сообщение и менеджер ответит вам в ближайшее время
Содержание
Ситуация, когда компания должна закрыть десятки или сотни однотипных вакансий в сжатые сроки, не редкость. Масс-рекрутинг – настоящее испытание и для службы персонала, и для всего предприятия! Умение четко выстроить бизнес-процессы и выбрать правильные инструменты массового подбора помогает быстро достичь цели и минимизировать затраты.
Разместим вашу вакансию на 15 площадках
HR-менеджеры в своей работе сталкиваются с двумя видами рекрутинга – массовым и точечным. Каждое направление имеет свои особенности, стратегию и методы. Самым ресурсозатратным считается масс-рекрутмент: он подразумевает публикацию объявлений на работных ресурсах, обработку огромного количества резюме и многочасовое общение с претендентами.
Когда может понадобиться массовый рекрутинг:
В отличие от массового подбора, точечная работа предполагает поиск только одного специалиста. Как правило, это топ-менеджер или профессионал с редким бэкграундом, которого можно привлечь условиями труда и карьерными перспективами.
Понять разницу между точечным и массовым подбором поможет таблица:
Метод массового подбора во многом похож на маркетинговую воронку. На старте составляется портрет сотрудника, а затем ищутся ресурсы для размещения вакансий. Лучше не делать ставку на один источник, а выбрать сразу несколько платформ, в противном случае поиск может растянуться на длительное время.
Примерная стратегия массового подбора персонала может выглядеть таким образом:
1. Формулирование оффера для соискателей и подготовка текста объявления.
2. Публикация вакансии на тематических ресурсах, в соцсетях и других источниках.
3. Сбор резюме и обработка полученных результатов.
4. Подготовка списка кандидатов (если вакансии разные, то списков будет несколько).
5. Собеседование в небольших группах.
6. Проведение индивидуальных интервью и выбор успешных кандидатов.
Воронка подбора зависит от специфики предприятия. В одном случае специалист выходит на работу сразу после собеседования, а в другом – проходит этап обучения и стажировку перед зачислением в штат. Стратегия может включать и такие этапы, как тестовые задания, анкетирование и предварительные телефонные интервью. Важно анализировать, сколько времени отнимает каждый шаг, и вычислять, какие активности можно оптимизировать.
Выбор инструментов для масс-рекрутинга зависит от целевой аудитории, на которую рассчитано ваше предложение. Ищите именно те площадки, где чаще всего бывают ваши кандидаты.
Публикация вакансий на “работных” сайтах – самый и современный и эффективный способ, который привлекает максимальное число заинтересованных соискателей. Главный его недостаток – огромный поток откликов, в том числе “мусорных”. Использование специальных сервисов позволяет мгновенно разместить объявление и оптимизировать работу с откликами.
Возьмем в качестве примера одну из востребованных должностей на рынке труда – менеджера по продажам. Найти эффективных сейлзов, да еще и в больших объемах – сложная задача. Но если у рекрутера есть четкий алгоритм подбора, закрыть кадровую потребность в сжатые сроки вполне реально.
Масс-рекрутинг менеджеров по продажам может выглядеть таким образом:
Шаг 1. Размещение вакансий
На этом этапе воронки важно охватить максимально широкую аудиторию. Задействуйте как можно больше онлайн-ресурсов, в том числе локальных и узкоспециализированных. Если на кропотливую работу с каждым сайтом нет времени, воспользуйтесь сервисами, с помощью которых можно публиковать объявление на нескольких сайтах одновременно.
Шаг 2. Разбор откликов
Разделите всех кандидатов на тех, кто четко соответствует условиям, и тех, кто точно не подойдет. Третья категория – соискатели, которые не вписываются какие-либо критерии, но при отсутствии альтернатив могут рассматриваться в качестве претендентов.
Шаг 3. Телефонный подбор
На этом этапе эйчар смотрит на навыки переговоров. Оцениваются способности менеджера продать себя как специалиста, стиль общения, вежливость, настойчивость и другие профессиональные качества.
Шаг 4. Собеседование в группе
Когда речь идет о массовом подборе, групповое собеседование становится инструментом, который в дальнейшем сэкономит для вас массу времени. Разделите всех соискателей на группы до 10 человек и проведите экспресс-анализ. Кандидаты могут проявить себя во время краткой самопрезентации или в смоделированной ситуации, где нужно продать продукт компании.
Шаг 5. Индивидуальная встреча
Финальный этап подбора – личное собеседование с HR-менеджером в присутствии руководителя подразделения. Интервью помогает оценить реакции кандидата, его коммуникабельность и другие профессиональные качества.
ТОП-5 вопросов, которые стоит задать менеджеру по продажам:
Чем вас привлекла наша вакансия?
Ответ помогает узнать мотивацию человека, его приоритеты в работе. Если менеджеру важна справедливая оплата и возможность дорасти до РОПа, это показывает его с лучшей стороны.
С какими клиентами вы работали раньше?
Задавайте наводящие вопросы о размере среднего чека, длительности цикла и задачах, которые стояли перед менеджером на предыдущем месте работы.
Какими достижениями вы гордитесь?
Хороший продажник умеет четко формулировать свои успехи: это может быть перевыполнение плана или высокий чек сделки.
Почему вы ушли с прошлого места работы?
Если соискатель в ответ на этот вопрос начинает жаловаться на коллег и начальство, задумайтесь, хотите ли вы видеть такого менеджера в коллективе. Стремление к росту дохода, наоборот, вызывает уважение и говорит о здоровых амбициях соискателя.
Что вы знаете о нашей компании?
Профессионализм сейлза, который преодолел все этапы вашей воронки и не знает при этом специфику компании, вызывает сомнения.
Познакомиться с кандидатом поближе поможет анкетирование: предоставьте возможность соискателю заполнить опросник в спокойной обстановке, чтобы после встречи еще раз внимательно изучить его личные и профессиональные качества. На собеседовании не будет лишним выяснить, как ведет себя менеджер с клиентом в реальности. Предложите ему презентовать вам продукт, который он продавал раньше, а результат отразите в чек-листе, который вместе с анкетой станет основой для принятия решения.
Чек-лист собеседования менеджера по продажам
Анкета для собеседования менеджера по продажам
Шаг 6. Стажировка на рабочем месте
Если позволяют условия, предложите кандидату кратковременную стажировку на рабочем месте. На этом этапе вы оцените коммуникабельность продажника, его обучаемость и стиль общения с клиентами. Для претендента этот опыт тоже окажется полезным: за 2-3 дня он сможет предварительно оценить перспективы и условия работы.
Действуя по алгоритму, вы оптимизируете бизнес-процессы и укомплектуете штат ценными сотрудниками. Автоматизация таких шагов, как публикация вакансий в интернете, обработка откликов и рассылка ответов, значительно ускорит масс-рекрутинг и снизит издержки, связанные с покупкой доступа на разных сайтах. С Jobers вы сможете быстро продублировать объявление в десятках источников, а затем изучить резюме и отправить приглашения через единый интерфейс!
Каждый день руководитель организации принимает сотни решений – как стратегических, так и простых, рутинных. От того, насколько правильным оказывается выбор менеджера, зависят доход компании, удовлетворенность работников и другие важные показатели. Понимание того, какие методы принятия управленческих решений существуют, и какой из них предпочесть в том или ином случае, помогает управленцу снизить риски и избежать негативного сценария.
Менеджер компании должен не только управлять коллективом, но и на собственном примере показывать, как нужно грамотно распоряжаться личным и рабочим временем. Поговорим о том, что представляет собой тайм-менеджмент, и о том, какие правила помогут управленцу сформировать эффективный распорядок дня.
Лидерство — это способность влиять на людей и направлять их усилия к достижению общих целей. В контексте организации лидерство не ограничивается управленческими позициями; оно включает в себя способность мотивировать, вдохновлять и координировать команду, при этом обеспечивая стратегическое направление. Лидеры в организации отличаются тем, что они не просто руководят, но и создают видение, которое становится вдохновением для других.
Интеграция современных технологий, постоянное обучение и развитие команды являются фундаментом для построения отдела продаж, который сможет эффективно работать и адаптироваться к изменениям, обеспечивая устойчивый рост компании.
Управленческие решения являются критическим элементом в арсенале любой успешной организации. Они влияют на все аспекты бизнеса, от стратегического планирования до повседневной операционной деятельности. Эффективные решения способствуют повышению производительности, оптимизации ресурсов и улучшению качества услуг или продукции.
Этот процесс не только включает в себя определение наилучшего курса действий из множества возможных, но и требует учета ограничений и предпосылок, существующих внутри и вне организации. Управленческое решение охватывает широкий спектр деятельности, начиная от стратегического планирования и заканчивая оперативным управлением, и может варьироваться от рутинных ежедневных задач до критически важных стратегических инициатив.
Ресторанный бизнес – это не только приготовление и подача пищи, но и целая организация работы, направленная на максимальное удовлетворение потребностей клиента. Важную роль в этом играет управление инновациями в ресторанном бизнесе, которые охватывают как внедрение современных технологий на кухне, так и разработку программ для эффективного взаимодействия с клиентами.
Этот вид бизнеса характеризуется меньшим объемом операций и выручки по сравнению с крупными корпорациями, однако его роль в внедрении нововведений и создании новых рабочих мест неоспорима. Малые компании часто являются инициаторами внедрения новых продуктов и услуг, открывая путь к инновациям для всего бизнес-сообщества.
Гостиничный бизнес — это отрасль, обеспечивающая временное проживание и дополнительные услуги для путешественников и туристов. Включая размещение, питание, развлечения и другие виды сервиса, этот вид бизнеса играет ключевую роль в туристической индустрии и экономике страны. Современные гостиницы стремятся не только предложить кров и уют, но и создать неповторимый опыт для своих гостей, используя последние технологические достижения.
Эта профессия требует от специалистов не только глубоких знаний рынка, но и высокой степени ответственности, поскольку их действия напрямую влияют на финансовое благополучие клиентов. Особенностью работы риэлтора является необходимость навигации между интересами продавцов и покупателей, а также строгое соблюдение законодательства в процессе заключения сделок.
или напишите нам сообщение