Проективное интервью: какие вопросы задать соискателю

Методика проективного интервью – отличное дополнение к стандартному собеседованию. Она не подходит для оценки профессиональных качеств, но помогает выявить мягкие навыки соискателя. В новой статье блога Jobers рассказываем, какие проективные вопросы помогут раскрыть аспекты личности кандидата.

Что такое проективное собеседование

Проективные вопросы построены особенным образом: отвечая на них, кандидат оценивает не собственное поведение, а действия вымышленных персонажей. Человек склонен переносить свой жизненный опыт на поступки других людей, а, значит, ответы соискателя подскажут, как бы он сам поступил в той или иной ситуации. Быстрый темп – один из секретов проективного интервью: претендент не успевает составлять «правильный» ответ и отвечает максимально правдиво.

Какие навыки помогает раскрыть проективное интервью

Проективные вопросы помогают раскрыть тайные мотивы соискателя и выявить внутренние противоречия. Кроме того, с помощью методики можно определить:

• способы взаимодействия в коллективе;
• реакцию на стрессовые ситуации;
• особенности поведения в конфликте;
• лояльность и другие ценности;
• отношение к клиентам.

Проективные вопросы на собеседовании: преимущества и недостатки

Задавая подобные вопросы, рекрутер получает искренние, а не заранее заготовленные ответы. Мягкие формулировки располагают кандидата к более честному разговору: используя их, работодатель может подтвердить опасения или, наоборот, развеять сомнения, возникшие в ходе собеседования.

Сложность интерпретации ответов – главный недостаток инструмента. Велика вероятность того, что кандидат будет использовать не собственный, а чужой опыт: в этом случае рекрутер может ошибиться с оценкой реальных навыков собеседника.

Как сформулировать вопросы

Провести успешное проективное интервью поможет несколько рекомендаций:

1. Выбирайте открытые формулировки, чтобы настроить соискателя на развернутый ответ.
2. Не подталкивайте кандидата к определенному ответу.
3. Проверяйте только те качества, которые действительно нужны сотруднику.
4. Описывайте реалистичные ситуации.

Пример проективного интервью

Предлагаем вашему вниманию примеры вопросов, которые помогут получить максимум информации о собеседнике.

Для выявления лояльности

• Что помогает персоналу предприятия трудиться более продуктивно?
• Почему специалист может уволиться из компании?

Для определения лидерских качеств

• Как помочь команде разрешить конфликтную ситуацию?
• Что делать, если подчиненный отказывается выполнять задание?

Для выявления уровня ответственности

• Как поступить работнику, который не успевает закончить проект вовремя?
• Какие причины опоздания можно назвать уважительными?

Для определения навыков командной работы

• Какие типичные конфликты встречаются в коллективе?
• Какие особенности характера помогают людям взаимодействовать с коллегами?

Как оценить ответы соискателя

Чтобы избежать субъективности при обработке результатов, ответы лучше интерпретировать командой, а не в одиночку. Не стоит принимать решение во время или сразу после интервью: оценивать кандидата необходимо с учетом других методов подбора.

Проективные вопросы на собеседовании увеличивают продолжительность встречи с кандидатом, однако лучше раскрывают его характер. Jobers позволяет организациям оптимизировать найм персонала за счет расширения круга поисков и возможности сбора всех откликов в единую базу. Узнать о том, как сервис помогает выбрать наиболее подходящих кандидатов, и о других особенностях Jobers, можно у нашего менеджера.