Top.Mail.Ru
close
Заказать обратный звонок

Введите ваш номер и менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

close
jobers.ru Заявка на консультацию
Заявка на консультацию
Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

close
Отправить сообщение

Введите ваше сообщение и менеджер ответит вам в ближайшее время

Ваш телефон

Ваше Имя

Ваш email

Текст сообщения

Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие c пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

Должностные обязанности администоратора гостиницы

Должностные обязанности администоратора гостиницы

Хотите полностью бесплатно?

Разместим вашу вакансию на 15 площадках

Разместить вакансию бесплатно

только для новых клиентов

Администратор отеля – ответственная должность: именно этот сотрудник встречает гостей в холле и формирует впечатление о компании. В списке его задач – не только регистрация посетителей; в него также входит порядок в здании и удовлетворенность клиентов. Расскажем, что включают в себя должностные обязанности администратора гостиницы, и по каким признакам можно определить профессионала.

Особенности профессии и требования к соискателям

Администратор гостиницы – это одновременно хостес, секретарь, переводчик и менеджер. Основные обязанности специалиста – не только не только общение с гостями и выдача ключей, его функции предполагают знание основ гостиничного бизнеса и наличие среднего специального образования. Как правило, работодатели выдвигают к претендентам следующие требования:

  • стаж работы в гостиничной отрасли от 1 года;
  • свободное владение иностранными языками;
  • владение персональным компьютером;
  • знание документооборота организации;
  • грамотная устная и письменная речь.

В функциональные обязанности администратора входит постоянная коммуникация с людьми, от него ждут стрессоустойчивости, тактичности и внимательности. Специфика рабочего места предусматривает, что большую часть времени сотрудник будет трудиться стоя, поэтому выносливость – одно из обязательных качеств специалиста. Перспективный работник также обладает деловой хваткой и приятной внешностью.

Что входит в обязанности администратора гостиницы

Должностная инструкция администратора обязывает его быть в курсе событий, происходящих на территории отеля. Пример списка служебных обязанностей может выглядеть так:

  • регистрация, заселение и выписка гостей;
  • бронирование номеров по телефону и онлайн;
  • расчет за проживание и подготовка отчетных документов;
  • консультирование постояльцев и потенциальных клиентов;
  • координация работы вспомогательного персонала;
  • рассмотрение претензий и разрешение конфликтов.

Где найти работника, который обеспечит бесперебойную работу службы размещения? Публикация объявлений на работных сайтах – эффективный способ привлечь кандидатов, способных грамотно исполнять обязанности администратора гостиницы. Заинтересуйте большее число кандидатов благодаря Jobers: достаточно выбрать тариф, подключиться к личному кабинету и составить образец вакансии, а сервис автоматически продублирует ваше предложение на 60+ площадках.

Смотрите также
Уровни мотивации персонала
Уровни мотивации персонала

В современном мире, где каждая организация стремится к повышению эффективности и производительности, ключевым аспектом является мотивация персонала.

Читать статью
Модели мотивации персонала
Модели мотивации персонала

В современном мире, где конкуренция в бизнесе достигает невиданных высот, ключевым фактором успеха компании становится ее персонал. Эффективность работы сотрудников напрямую влияет на результативность бизнеса, а значит, на его способность конкурировать и развиваться.

Читать статью
Познавательные методы мотивации
Познавательные методы мотивации

Познавательная мотивация – это стремление к новым знаниям, желание развиваться и узнавать новое. В бизнесе это принцип может превратить обычную работу в путь к самосовершенствованию.

Читать статью
Стили мотивация персонала
Стили мотивации персонала

В современном бизнес-мире, где каждая компания стремится выделиться на фоне остальных, ключевую роль играет мотивация персонала, особенно в рядах менеджеров. Эффективное управление мотивацией менеджеров не только повышает продуктивность, но и способствует развитию всей организации.

Читать статью
Источники мотивации персонала
Источники мотивации персонала

Источники мотивации персонала являются неотъемлемой частью любого бизнеса. Эффективность организации, а также своевременное и точное выполнение функций и сроков зависят от знания того, как вдохновить персонал.

Читать статью
Административные методы мотивации персонала
Административные методы мотивации персонала

Административная мотивация ориентирована на структурирование рабочего процесса и управление персоналом с помощью определенных правил и процедур.

Читать статью
Методы прямой мотивации персонала
Методы прямой мотивации персонала

Прямая мотивация персонала – это ключевой элемент успешного управления человеческими ресурсами в любой компании.

Читать статью
Методы социальной мотивации
Методы социальной мотивации

Мотивация в современном мире играет ключевую роль в достижении эффективности как в образовании, так и в бизнесе. Она выступает важным инструментом управления, влияя на поведение и производительность людей.

Читать статью
Внедрение системы мотивации персонала
Внедрение системы мотивации персонала

Управление мотивацией является одним из важнейших аспектов управления персоналом, способствующим повышению производительности и удовлетворенности работы.

Читать статью
Материальная мотивация персонала
Материальная мотивация персонала

Обеспечение правильной оплаты труда сотрудников (часто называемой “пакетом вознаграждений”) является важнейшей задачей для бизнеса.

Читать статью
Звоните! Поможем быстро найти сотрудников

или напишите нам сообщение

?>