Top.Mail.Ru
close
Заказать обратный звонок

Введите ваш номер и менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

close
jobers.ru Заявка на консультацию
Заявка на консультацию
Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

close
Отправить сообщение

Введите ваше сообщение и менеджер ответит вам в ближайшее время

Ваш телефон

Ваше Имя

Ваш email

Текст сообщения

Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие c пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

Как проверить мягкие навыки соискателя

Как проверить мягкие навыки соискателя

Хотите полностью бесплатно?

Разместим вашу вакансию на 15 площадках

Разместить вакансию бесплатно

только для новых клиентов

В отличие от жестких навыков soft skills не относятся к какой-либо конкретной профессии. Это умения, которые помогают сотруднику компании найти общий язык с руководством и клиентами, адаптироваться в коллективе. В новой статье блога Jobers расскажем, какие личные качества кандидата на должность можно оценить уже на первом собеседовании.

Какие мягкие навыки могут пригодиться в работе

Навыки специалиста делятся на жесткие и мягкие. К первой группе относятся профильные компетенции, которые необходимы для принятия решений и осуществления профессиональной деятельности в организации. Например: программирование в среде Python, работа с Photoshop, тестирование игр или мобильных приложений.

Гибкие навыки – совокупность умений, которые позволяют человеку гармонично сосуществовать с другими людьми. Они способствуют росту прибыли и обеспечивают эффективную работу всей команды. Soft-skills, как и жесткие навыки – не врожденные способности: им можно обучиться в процессе деятельности.

К мягким навыкам можно отнести:

  • умение работать в команде;
  • критическое мышление;
  • эмпатию, умение слышать собеседника;
  • коммуникабельность;
  • нацеленность на результат;
  • стрессоустойчивость;
  • тайм-менеджмент.

Как оценить soft-skills на собеседовании

Если hard skills легко определить с помощью тестов, гибкие навыки соискателя часто остаются для рекрутера загадкой. Во время интервью кандидат может вести себя чересчур скромно или, наоборот, намеренно преувеличивать свои способности. Чтобы объективно оценить личные качества собеседника, важно подобрать правильные вопросы.

О чем стоить спросить претендента на должность, чтобы выявить его софт-скиллы:

  • Как вы анализируете информацию перед тем, как принять решение?
  • Как вы строите отношения с людьми, которые не хотят с вами сотрудничать?
  • Умеете ли вы работать в условиях кризиса? Приведите пример.
  • Какие качества, по-вашему, нужны сотруднику для продуктивной работы?
  • Умеете ли вы работать в режиме многозадачности?
  • Как вы реагируете на конструктивную критику?
  • Как вы расставляете приоритеты в условиях дедлайна?
  • Как вы справляетесь с негативно настроенными клиентами?
  • Какие способы убеждения вы применяете на переговорах?
  • Какие методы борьбы со стрессом вы используете?

Универсального списка вопросов нет: оценивать soft-skills нужно в связке с профильными навыками, необходимыми для той или иной отрасли. У менеджера по продажам можно уточнить, как он готовится к презентации, у руководителя подразделения – как он формулирует долгосрочные цели для своей команды. Предлагайте различные ситуации, чтобы выявить все необходимые навыки и принять обоснованное решение.

Как минимизировать ошибки при оценке мягких навыков

Сформулировать требования к личным качествам кандидата – полдела, гораздо сложнее проверить их на первичном собеседовании. Сервис Jobers позволяет получить представление о soft-skills всех кандидатов еще на стадии скрининга резюме. Среди его функций – сбор и хранение всех откликов на вакансию в едином личном кабинете. Узнать подробности о том, как Jobers помогает работодателям оценить гибкие навыки соискателей, можно у нашего менеджера.

Смотрите также
Уровни мотивации персонала
Уровни мотивации персонала

В современном мире, где каждая организация стремится к повышению эффективности и производительности, ключевым аспектом является мотивация персонала.

Читать статью
Модели мотивации персонала
Модели мотивации персонала

В современном мире, где конкуренция в бизнесе достигает невиданных высот, ключевым фактором успеха компании становится ее персонал. Эффективность работы сотрудников напрямую влияет на результативность бизнеса, а значит, на его способность конкурировать и развиваться.

Читать статью
Познавательные методы мотивации
Познавательные методы мотивации

Познавательная мотивация – это стремление к новым знаниям, желание развиваться и узнавать новое. В бизнесе это принцип может превратить обычную работу в путь к самосовершенствованию.

Читать статью
Стили мотивация персонала
Стили мотивации персонала

В современном бизнес-мире, где каждая компания стремится выделиться на фоне остальных, ключевую роль играет мотивация персонала, особенно в рядах менеджеров. Эффективное управление мотивацией менеджеров не только повышает продуктивность, но и способствует развитию всей организации.

Читать статью
Источники мотивации персонала
Источники мотивации персонала

Источники мотивации персонала являются неотъемлемой частью любого бизнеса. Эффективность организации, а также своевременное и точное выполнение функций и сроков зависят от знания того, как вдохновить персонал.

Читать статью
Административные методы мотивации персонала
Административные методы мотивации персонала

Административная мотивация ориентирована на структурирование рабочего процесса и управление персоналом с помощью определенных правил и процедур.

Читать статью
Методы прямой мотивации персонала
Методы прямой мотивации персонала

Прямая мотивация персонала – это ключевой элемент успешного управления человеческими ресурсами в любой компании.

Читать статью
Методы социальной мотивации
Методы социальной мотивации

Мотивация в современном мире играет ключевую роль в достижении эффективности как в образовании, так и в бизнесе. Она выступает важным инструментом управления, влияя на поведение и производительность людей.

Читать статью
Внедрение системы мотивации персонала
Внедрение системы мотивации персонала

Управление мотивацией является одним из важнейших аспектов управления персоналом, способствующим повышению производительности и удовлетворенности работы.

Читать статью
Материальная мотивация персонала
Материальная мотивация персонала

Обеспечение правильной оплаты труда сотрудников (часто называемой “пакетом вознаграждений”) является важнейшей задачей для бизнеса.

Читать статью
Звоните! Поможем быстро найти сотрудников

или напишите нам сообщение

?>