Top.Mail.Ru
close
Заказать обратный звонок

Введите ваш номер и менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

close
jobers.ru Заявка на консультацию
Заявка на консультацию
Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

close
Отправить сообщение

Введите ваше сообщение и менеджер ответит вам в ближайшее время

Ваш телефон

Ваше Имя

Ваш email

Текст сообщения

Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие c пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

Как провести выходное интервью

Как провести выходное интервью

О чем беседовать с сотрудником, который покидает организацию? Как расстаться с ним на позитивной ноте и выявить настоящие причины увольнения? В новой статье блога Jobers разберем, как проводить exit интервью.

Хотите полностью бесплатно?

Разместим вашу вакансию на 15 площадках

Разместить вакансию бесплатно

только для новых клиентов

Зачем проводить выходное интервью при увольнении

«По собственному желанию» – достаточно размытая формулировка, которая не раскрывает истинные причины увольнения сотрудника. За это фразой может прятаться все, что угодно: недовольство уровнем заработной платы, постоянный стресс, выгорание, конфликты с коллегами, отсутствие карьерных перспектив или неудобный график. Выяснить, что именно побудило специалиста искать другую работу, поможет exit-интервью.

Задача финального разговора – определить слабые места в кадровой политике компании. Кроме того, это мероприятие решает ряд других задач:

  • получение обратной связи о бизнес-процессах;
  • сохранение репутации компании;
  • изучение микроклимата в коллективе.

Выходное интервью – распространенная практика на зарубежных предприятиях. Сегодня честный разговор с HR-менеджером при увольнении становится традицией и в России.

Проведение выходного интервью: как организовать встречу

Сотрудник может избегать откровенных ответов или вообще отказаться от такой встречи. Чтобы exit-интервью прошло успешно, воспользуйтесь этими советами:

Определите, кто будет проводить встречу. Часто на роль собеседника назначают сотрудника кадровой службы – он сможет создать комфортную атмосферу.

Предупредите об интервью заранее. Это можно сделать посредством электронной почты или в рабочем чате.

Предложите заполнить анкету. Отправьте сотруднику бланк, в котором указаны примеры вопросов, чтобы помочь ему лучше подготовиться к беседе.

Выбирайте комфортное время для разговора. Exit-интервью можно устроить сразу после подачи заявления на увольнение либо в последний рабочий день. Во втором случае HR-менеджер может рассчитывать на более откровенные ответы.

Предварительно объясните сотруднику, что вся информация останется между вами и будет использоваться только для улучшения бизнес-процессов в компании. Не перебивайте собеседника и предоставьте ему возможность честно выразить свои мысли.

Как проводить exit интервью: вопросы сотруднику

Чтобы обнаружить сильные и слабые места в корпоративной культуре вашей компании, используйте этот пул вопросов:

  • Какими успехами за время работы в нашей компании вы гордитесь?
  • Какие обязанности давались вам легче всего?
  • Оценены ли ваши заслуги по достоинству?
  • Были ли вы свидетелем несправедливого отношения к персоналу?
  • Хватило ли вам возможностей для развития талантов?
  • Были ли цели и задачи конкретными?
  • Что побудило вас искать другое место работы?
  • Чувствовали ли вы свою ценность для организации?
  • Что бы вы изменили в кадровой политике компании?
  • Какие у вас ожидания от новой работы?

Используйте одни и те же вопросы для всех сотрудников, чтобы выявить наиболее значимые проблемы и причины увольнения кадров. Полученная информация поможет понять, какие меры нужно предпринять для уменьшения текучести.

Изучение мотивов увольнения сотрудников – кропотливый труд, который требует большой вовлеченности от HR-менеджера. Автоматизация рабочих процессов освобождает время для таких задач, как проведение выходного интервью. Jobers – надежный помощник: он помогает оптимизировать рекрутинговые процессы в компании и перераспределить ресурсы. Узнать подробности о функционале сервиса можно у нашего менеджера – по телефону, в мессенджере или в онлайн-чате.

Смотрите также
как сменить адрес ооо
как сменить адрес ооо

Смена юридического адреса ООО — это важный юридический процесс, требующий внимательного подхода к подготовке и подаче документов. Важность этого процесса обусловлена необходимостью обновления регистрационных данных в ЕГРЮЛ, что позволяет компании соответствовать требованиям законодательства и избегать возможных административных штрафов.

Читать статью
как продать долю в ооо
как продать долю в ооо

Продажа доли в ООО является юридически значимой операцией, требующей внимательного соблюдения законодательства и уставных норм организации. Процедура продажи включает в себя ряд шагов, начиная с уведомления других участников и заканчивая регистрацией изменений в ЕГРЮЛ.

Читать статью
Увольнение по соглашению сторон
Увольнение по соглашению сторон

вольнение по соглашению сторон является эффективным способом прекращения трудовых отношений, когда обе стороны заинтересованы в мирном разрешении и возможности договориться о наиболее приемлемых условиях. Этот метод предоставляет возможность избежать многих трудовых споров и сохранить положительные отношения между бывшими работником и работодателем.

Читать статью
Аудит управления персоналом
Аудит управления персоналом

Регулярный анализ финансово-экономической и хозяйственной деятельности предприятий независимыми специалистами давно считается нормой. Однако у компаний возникают и другие важные вопросы, связанные с их деятельностью, например, актуальность кадровой политики и соответствие внутренних документов законодательным нормам.

Читать статью
Модели управления персоналом
Модели управления персоналом

Единой модели управления персоналом в организации нет: каждая страна обладает уникальным опытом кадрового менеджмента, на который накладываются ее культура, быт, история, традиции и менталитет жителей. Все системы имеют свои преимущества и недостатки, поэтому компании при выборе способа руководства коллективом тщательно взвешивают все «за» и «против» каждого из подходов.

Читать статью
Инновации в международном бизнесе
Инновации в международном бизнесе

Международный бизнес охватывает широкий спектр коммерческой деятельности, происходящей между двумя или более странами. В его основе лежат принципы торговли, инвестиций, стратегических альянсов и партнерства, при этом особое внимание уделяется кросс-культурному взаимодействию и глобальным рыночным тенденциям.

Читать статью
Инновации в бизнес образовании
Инновации в бизнес образовании

В мире, где современный бизнес стремительно развивается, а конкуренция достигает своего апогея, ключевую роль играют инновации в бизнес-образовании. Они становятся решающим фактором успеха для компаний, стремящихся оставаться на передовой рынка.

Читать статью
Инновации в туристическом бизнесе
Инновации в туристическом бизнесе

В современном мире туристический бизнес претерпевает значительные изменения, во многом благодаря внедрению новых технологий и изменению предпочтений потребителей. Организация путешествий и отдыха в 2024 году становится еще более удобной, интересной и разнообразной благодаря целому ряду инноваций, которые изменяют лицо этой индустрии.

Читать статью
Как выбрать кадровое агентство?
Как выбрать кадровое агентство?

Выбор кадрового агентства – это ответственный шаг для любой компании, стремящейся найти квалифицированных сотрудников. В условиях высокой конкуренции на рынке труда, правильный выбор рекрутингового партнера может существенно повысить эффективность подбора персонала и способствовать развитию вашего бизнеса.

Читать статью
Ключевые навыки руководителя
Ключевые навыки руководителя

Эффективное лидерство не ограничивается только навыками управления проектами или финансами; оно охватывает широкий спектр компетенций, начиная от стратегического мышления и заканчивая межличностными коммуникациями. Лидеры являются связующим звеном между миссией компании и её сотрудниками, и их роль в мотивации, обучении и развитии команд несомненно важна.

Читать статью
Звоните! Поможем быстро найти сотрудников

или напишите нам сообщение