Top.Mail.Ru
close
Заказать обратный звонок

Введите ваш номер и менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

close
jobers.ru Заявка на консультацию
Заявка на консультацию
Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

close
Отправить сообщение

Введите ваше сообщение и менеджер ответит вам в ближайшее время

Ваш телефон

Ваше Имя

Ваш email

Текст сообщения

Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие c пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

Компоненты вовлеченности сотрудников

Компоненты вовлеченности сотрудников

Вовлеченность – «зеркало» корпоративной культуры. Она показывает, способна ли компания удержать ценные кадры, насколько сотрудник доволен своей работой, предан ли он делу. В новой статье блога Jobers расскажем, что такое индекс вовлеченности, и какие инструменты понадобятся HR-менеджеру для его расчета.

Хотите полностью бесплатно?

Разместим вашу вакансию на 15 площадках

Разместить вакансию бесплатно

только для новых клиентов

Основные компоненты вовлеченности персонала

Вовлеченность сотрудников измеряется по определенным критериям. Это набор индикаторов помогает найти слабые места в политике работодателя и изучить мнение персонала по разным вопросам. К числу таких показателей относятся:

  • желание специалиста хорошо выполнять свои обязанности;
  • самостоятельность, ответственность, умение принимать решения;
  • готовность непосредственно участвовать в развитии бизнеса;
  • проявление инициативы, стремление участвовать в корпоративных мероприятиях;
  • совпадение ценностей компании и сотрудника.

Индекс вовлеченности – показатель, который отражает энтузиазм сотрудников и их вклад в развитие компании. Для расчета индекса подходят следующие инструменты: индивидуальные и групповые опросы персонала, тесты, exit-интервью, анализ статистики или наблюдение за процессом работы. Чтобы получить максимально объективный результат, можно использовать сразу несколько методик.

Опросник Gallup Q12

На основе многочисленных интервью и фокус-групп исследовательская компания Gallup разработала опросник вовлеченности персонала. Это 12 вопросов, которые помогут рассчитать степень вовлеченности персонала в бизнес-процессы и их удовлетворенность трудом. Участников диагностики спрашивают, считаются ли с их мнением, заботится ли о них руководство, есть ли у них все, что необходимо для выполнения работы.

После заполнения бланков HR-менеджер считает количество положительных ответов, делит их на общее число вопросов и умножает на 100%. Высокая степень – более 70%, средний показатель – 50%, а более низкая цифра говорит о проблемах с вовлеченностью на предприятии.

Характеристика компонентов вовлеченности: как составить собственный опросник

Организация может использовать опросник Gallup Q12 или разработать собственную технологию. Чтобы оценка была объективной, при опросе затрагивают следующие критерии:

  • гордится ли работник своим трудом;
  • интересуется ли руководство результатами работы;
  • оценен ли вклад специалиста по достоинству;
  • осознает ли персонал значимость своей работы;
  • насколько хорошо оборудовано рабочее место;
  • случаются ли в коллективе ссоры или конфликты;
  • видит ли работник возможности для карьерного роста.

Чтобы результат был максимально достоверным, проводите исследование 1-2 раза в год. Используйте одни и те же вопросы, чтобы отслеживать динамику, привлекайте к диагностике персонал с разным стажем работы и разного возраста. Обеспечьте анонимность, а средний индекс рассчитывайте не только по организации в целом, но и по каждому подразделению в отдельности.

Автоматизация HR-процессов на предприятии

Чтобы изучить все основные компоненты вовлеченности персонала, HR-менеджеру необходимо много ресурсов. Автоматизированная система рекрутинга Jobers помогает оптимизировать такие процессы, как публикация вакансий и общение с претендентами. Пользуясь сервисом, сотрудник службы персонала освобождает время на анализ и повышение удовлетворенности специалистов компании. Узнать подробности о функционале сервиса и доступных тарифах можно у нашего менеджера.

Смотрите также
как сменить адрес ооо
как сменить адрес ооо

Смена юридического адреса ООО — это важный юридический процесс, требующий внимательного подхода к подготовке и подаче документов. Важность этого процесса обусловлена необходимостью обновления регистрационных данных в ЕГРЮЛ, что позволяет компании соответствовать требованиям законодательства и избегать возможных административных штрафов.

Читать статью
как продать долю в ооо
как продать долю в ооо

Продажа доли в ООО является юридически значимой операцией, требующей внимательного соблюдения законодательства и уставных норм организации. Процедура продажи включает в себя ряд шагов, начиная с уведомления других участников и заканчивая регистрацией изменений в ЕГРЮЛ.

Читать статью
Увольнение по соглашению сторон
Увольнение по соглашению сторон

вольнение по соглашению сторон является эффективным способом прекращения трудовых отношений, когда обе стороны заинтересованы в мирном разрешении и возможности договориться о наиболее приемлемых условиях. Этот метод предоставляет возможность избежать многих трудовых споров и сохранить положительные отношения между бывшими работником и работодателем.

Читать статью
Аудит управления персоналом
Аудит управления персоналом

Регулярный анализ финансово-экономической и хозяйственной деятельности предприятий независимыми специалистами давно считается нормой. Однако у компаний возникают и другие важные вопросы, связанные с их деятельностью, например, актуальность кадровой политики и соответствие внутренних документов законодательным нормам.

Читать статью
Модели управления персоналом
Модели управления персоналом

Единой модели управления персоналом в организации нет: каждая страна обладает уникальным опытом кадрового менеджмента, на который накладываются ее культура, быт, история, традиции и менталитет жителей. Все системы имеют свои преимущества и недостатки, поэтому компании при выборе способа руководства коллективом тщательно взвешивают все «за» и «против» каждого из подходов.

Читать статью
Инновации в международном бизнесе
Инновации в международном бизнесе

Международный бизнес охватывает широкий спектр коммерческой деятельности, происходящей между двумя или более странами. В его основе лежат принципы торговли, инвестиций, стратегических альянсов и партнерства, при этом особое внимание уделяется кросс-культурному взаимодействию и глобальным рыночным тенденциям.

Читать статью
Инновации в бизнес образовании
Инновации в бизнес образовании

В мире, где современный бизнес стремительно развивается, а конкуренция достигает своего апогея, ключевую роль играют инновации в бизнес-образовании. Они становятся решающим фактором успеха для компаний, стремящихся оставаться на передовой рынка.

Читать статью
Инновации в туристическом бизнесе
Инновации в туристическом бизнесе

В современном мире туристический бизнес претерпевает значительные изменения, во многом благодаря внедрению новых технологий и изменению предпочтений потребителей. Организация путешествий и отдыха в 2024 году становится еще более удобной, интересной и разнообразной благодаря целому ряду инноваций, которые изменяют лицо этой индустрии.

Читать статью
Как выбрать кадровое агентство?
Как выбрать кадровое агентство?

Выбор кадрового агентства – это ответственный шаг для любой компании, стремящейся найти квалифицированных сотрудников. В условиях высокой конкуренции на рынке труда, правильный выбор рекрутингового партнера может существенно повысить эффективность подбора персонала и способствовать развитию вашего бизнеса.

Читать статью
Ключевые навыки руководителя
Ключевые навыки руководителя

Эффективное лидерство не ограничивается только навыками управления проектами или финансами; оно охватывает широкий спектр компетенций, начиная от стратегического мышления и заканчивая межличностными коммуникациями. Лидеры являются связующим звеном между миссией компании и её сотрудниками, и их роль в мотивации, обучении и развитии команд несомненно важна.

Читать статью
Звоните! Поможем быстро найти сотрудников

или напишите нам сообщение