Как повысить вовлеченность сотрудников

Вовлеченный работник – мечта работодателя: он заинтересован в работе, постоянно предлагает новые идеи для развития организации и эффективно использует свой потенциал. Как определить, насколько персонал мотивирован на достижение целей, и как повлиять на повышение вовлеченности сотрудников? Читайте в новой статье блога Jobers.

Оценка вовлеченности персонала: польза для компании

Вовлеченность – желание работников принести компании максимально возможную пользу. Она побуждает человека делать все возможное для достижения поставленных задач и даже выполнять действия, которые выходят за рамки должностных обязанностей. Вовлечением движет, как правило, интерес к благополучию организации, а не страх штрафа или увольнения.

Стремление трудиться на общее благо не всегда зависит от самого работника. Низкой вовлеченности персонала способствует целый ряд факторов:

• отсутствие у компании четкой стратегии развития;
• непонимание работником миссии и ценностей организации;
• низкий уровень дисциплины в команде;
• отсутствие мотивации.

Оценка вовлеченности помогает выявить слабые места и дает возможность вовремя исправить ситуацию. Повышение интереса сотрудников к работе приводит к росту доходов компании, увеличению производительности и снижению текучести кадров.

Как оценить вовлеченность персонала

Постоянные переработки – еще не признак того, что сотрудник действительно вовлечен в развитие компании: вполне возможно, что он не справляется с объемом задач или попросту испытывает проблемы с планированием. Во время мониторинга компания оценивает вовлечение по нескольким критериям, которые можно условно разделить на основные и дополнительные.

К основным относятся условия труда, заработная плата и социальный пакет. Но, хотя уверенность в завтрашнем дне и высокая зарплата важны для любого сотрудника, этих критериев недостаточно, чтобы воспринимать цели компании как свои собственные. Поэтому при анализе вовлеченности специалист обращает внимание на дополнительные факторы:

• наличие карьерных перспектив;
• психологический климат в команде;
• наличие обратной связи от руководителя;
• самостоятельность работников при принятии решений;
• разделение сотрудником ценностей компании.

Для мониторинга используют различные методы: анкетирование, опросы, наблюдение. Эти способы позволяют оценить вовлечение по таким метрикам, как желание строить карьеру в компании, приверженность целям организации, удовлетворенность заработной платой и вдохновение процессом работы.

Повышение вовлеченности сотрудников: советы работодателю

Вовлеченность не относится к числу деловых навыков, но работодатель может развивать это качество в своих подчиненных и мотивировать их. Для повышения вовлечения необходимо создать благоприятные условия:

• Устанавливайте четкие цели. Гарантия выплаты премии при достижении определенных финансовых показателей мотивирует лучше, чем размытая задача обогнать конкурентов.
• Подавайте пример. Руководитель, который «горит» работой и постоянно предлагает новые идеи, задает стандарты и вызывает восхищение.
• Объединяйте команду. Не ограничивайте контакты сотрудников рабочим кабинетом: устраивайте тренинги и мозговые штурмы, организуйте поездки на природу, привлекайте к участию в благотворительных акциях.
• Обучайте персонал. Курсы повышения квалификации и тренинги способствуют развитию и карьерному росту работников.
• Проявляйте гибкость. Плавающий график работы и возможность выбрать удаленный формат повышают лояльность кадров.
• Поощряйте самостоятельность. Предоставьте работником шанс принимать решения без вашего участия и расширяйте зоны ответственности.
• Хвалите подчиненных. Стимулировать персонал можно не только денежными премиями: письма-благодарности, доски почета и другие виды похвалы не менее важны для сотрудников, которые стремятся работать на общее благо.

Как автоматизация HR-процессов может повлиять на вовлеченность персонала

Компания возлагает на HR-менеджера множество обязанностей, от поиска новых сотрудников до обеспечения благоприятной атмосферы в коллективе. Рекрутинговый сервис Jobers позволяет автоматизировать часть рутинных дел специалиста и освободить его время для других мероприятий, таких как увеличение вовлеченности сотрудников. Чтобы узнать подробности о возможностях инструмента, свяжитесь с нашим менеджером в чате или позвоните нам по телефону горячей линии.