Как сформулировать миссию компании

Миссия – фундамент существования и развития бренда. В новой статье блога Jobers рассказываем, что отражает основная миссия компании, и как правильно ее сформулировать.

Понятие и задачи миссии

Миссия – глобальная цель компании, которая объясняет ее существование. Впервые это понятие использовала японская марка Matsushita Electrics в начале 1930-х годов. Среди приоритетов своей деятельности международная компания указала производство высококачественной продукции по демократичной стоимости, ответственность перед клиентами, командный дух и справедливость.

Формирование миссии помогает:

• решать управленческие задачи;
• анализировать сильные и слабые стороны;
• объединять усилия отделов для достижения общей цели;
• повысить вовлеченность сотрудников;
• улучшить имидж организации.

Как прописать миссию бренда

Миссия – нечто большее, чем цели или ценности компании. Она основана на долгосрочной стратегии развития и описывает конечный результат, к которому стремится предприятие. В зависимости от подхода различают два варианта миссии:

• краткий слоган, который позиционирует бренд и описывает конкурентное преимущество;
• расширенный вид, где содержание миссии включает описание бизнес-целей, способы их достижения и направления деятельности бренда.

Создание миссии компании предполагает тщательный анализ ее деятельности. Что нужно предпринять для ее разработки и реализации:

• оценить положение дел в организации;
• определить векторы развития;
• сформировать стратегию улучшения имиджа;
• найти способы отстройки от конкурирующих фирм;
• выбрать методы повышения эффективности;
• разработать финансовый план и кадровую политику.

Примеры миссии компании

Что представляют собой глобальные цели отечественных и иностранных компаний на практике? Приведем несколько примеров:

Amazon: «Мы стремимся предложить нашим клиентам максимально низкие цены, лучший доступный выбор и максимальное удобство».

Яндекс: «Помогать людям решать задачи и достигать своих целей в жизни».

Danone: «Нести здоровье через продукты питания как можно большему количеству людей».

МегаФон: «Подключаем возможности».

Формирование ценностей приносит пользу не только известным компаниям, но и небольшим организациям. Стратегическая миссия компании, ее реализация и изменение миссии – зона ответственности не только руководства, но и HR-специалиста. Оптимизация рекрутинговых процессов с помощью Jobers позволяет службе персонала сосредоточиться на решении фундаментальных задач. Узнать подробности о сервисе можно у нашего менеджера.