
Введите ваш номер и менеджер свяжется с вами в ближайшее время
Введите ваше сообщение и менеджер ответит вам в ближайшее время
Вовлеченность – «зеркало» корпоративной культуры. Она показывает, способна ли компания удержать ценные кадры, насколько сотрудник доволен своей работой, предан ли он делу. В новой статье блога Jobers расскажем, что такое индекс вовлеченности, и какие инструменты понадобятся HR-менеджеру для его расчета.
Вовлеченность сотрудников измеряется по определенным критериям. Это набор индикаторов помогает найти слабые места в политике работодателя и изучить мнение персонала по разным вопросам. К числу таких показателей относятся:
Индекс вовлеченности – показатель, который отражает энтузиазм сотрудников и их вклад в развитие компании. Для расчета индекса подходят следующие инструменты: индивидуальные и групповые опросы персонала, тесты, exit-интервью, анализ статистики или наблюдение за процессом работы. Чтобы получить максимально объективный результат, можно использовать сразу несколько методик.
На основе многочисленных интервью и фокус-групп исследовательская компания Gallup разработала опросник вовлеченности персонала. Это 12 вопросов, которые помогут рассчитать степень вовлеченности персонала в бизнес-процессы и их удовлетворенность трудом. Участников диагностики спрашивают, считаются ли с их мнением, заботится ли о них руководство, есть ли у них все, что необходимо для выполнения работы.
После заполнения бланков HR-менеджер считает количество положительных ответов, делит их на общее число вопросов и умножает на 100%. Высокая степень – более 70%, средний показатель – 50%, а более низкая цифра говорит о проблемах с вовлеченностью на предприятии.
Организация может использовать опросник Gallup Q12 или разработать собственную технологию. Чтобы оценка была объективной, при опросе затрагивают следующие критерии:
Чтобы результат был максимально достоверным, проводите исследование 1-2 раза в год. Используйте одни и те же вопросы, чтобы отслеживать динамику, привлекайте к диагностике персонал с разным стажем работы и разного возраста. Обеспечьте анонимность, а средний индекс рассчитывайте не только по организации в целом, но и по каждому подразделению в отдельности.
Чтобы изучить все основные компоненты вовлеченности персонала, HR-менеджеру необходимо много ресурсов. Автоматизированная система рекрутинга Jobers помогает оптимизировать такие процессы, как публикация вакансий и общение с претендентами. Пользуясь сервисом, сотрудник службы персонала освобождает время на анализ и повышение удовлетворенности специалистов компании. Узнать подробности о функционале сервиса и доступных тарифах можно у нашего менеджера.
В этой статье мы рассмотрим, как найти разработчика приложений, узнаем, чем он занимается, где его можно найти, и какие качества обязательны для успешной работы в этой области
В этой статье мы рассмотрим, чем занимаются специалисты, какие качества они должны иметь, и как найти архитектора для вашего проекта
В современном бизнес-мире чистота и порядок на рабочем месте играют важную роль в создании благоприятной атмосферы для продуктивной работы
Когда вы хотите нанять новых сотрудников, важно тщательно рассмотреть всех ваших кандидатов. Вы хотите убедиться, что ваши потенциальные сотрудники соответствуют ценностям вашего ресторана
или напишите нам сообщение