Оценка кандидата

Проверка личностных и деловых качеств соискателей – прямая обязанность HR-менеджера. Но ошибиться и неверно оценить компетенции специалиста может даже очень опытный рекрутер. Разберемся, какие методы оценки кандидатов помогут четко выявить их сильные и слабые стороны, а также уменьшить риск неудачи при подборе персонала.
Как выбрать способы оценки
Универсального способа оценки кадров не существует. Чтобы определить годность претендента, нужно, в первую очередь, нужно сформулировать необходимые навыки для конкретной должности и решить, по каким критериям вы будете их оценивать. Не лишним будет согласовать такой список с начальником отдела или руководителем предприятия.
Какие моменты может оценить рекрутер до трудоустройства:
- насколько правильно кандидат понимает свои будущие обязанности;
- как он реагирует в неожиданной ситуации;
- уверен ли соискатель в собственных силах;
- насколько он увлечен своей профессией;
- как специалист взаимодействует с будущими коллегами.
Набор качеств зависит от вакантной должности. Например, для технического специалиста, который напрямую не взаимодействует с клиентами, коммуникабельность не играет особой роли, а вот для менеджера по продажам она имеет первостепенное значение.
Инструменты и методы оценки кандидатов
Чем выше квалификация специалиста, тем больше методик приходится применять при оценке. В зависимости от задач, которые стоят перед HR-менеджером, комплекс мер при подборе может включать собеседование, проверку рекомендаций, тестирование, стажировку и другие этапы.
К числу самых популярных методов оценки относятся:
1. Предварительный скрининг.
Для проверки профессиональных навыков соискателя рекрутер изучает резюме – оно позволяет составить первое впечатление о специалисте и проектах, в которых он принимал участие.
2. Первое интервью.
Знакомство с кандидатом обычно происходит в мессенджере, социальных сетях, по телефону или электронной почте. HR-менеджеру стоит заранее подготовить скрипт разговора, чтобы автоматизировать подбор и сразу отсеять «лишних» претендентов.
3. Собеседование
После предварительного отсева откликов рекрутер переходит к детальным интервью. На личной встрече или по телефону с претендентом можно обсудить зарплатные ожидания, готовность трудиться в команде и навыки, которые он приобрел на прошлых местах работы.
4. Тестирование
С помощью этого метода можно оценить различные компетенции соискателя – деловые, личностные, психологические. При массовом подборе нередко используются скрининг-тесты: они позволяют определить тех, кто объективно соответствует заявленным требованиям.
5. Собеседование по компетенциям
Эту технологию используют на повторной встрече с успешными соискателями. Рекрутер приводит пример из практики и предлагает кандидату решить кейс. Используя такой инструмент, компания проверяет наличие навыков, необходимых для конкретной должности, и лидерских качеств.
6. Личностные опросники
Существует много методик, которые позволяют проанализировать стиль поведения кандидатов, умение найти общий язык с клиентами и другие качества, которые необходимы соискателю для работы. Например, опросник А.Ю. Афанасьева выявляет психотип личности, а Р. Кеттела – общий уровень интеллекта и эмоциональную устойчивость.
7. Ассессмент-центр
Это комплексная оценка кандидатов с помощью тестов, бизнес-кейсов или деловых игр. Проверкой соискателей занимаются эксперты, которые владеют необходимыми навыками, что делает процедуру достоверной, но довольно затратной. С помощью методики работодатель может проверить деловые и личностные качества, узнать, как ведет себя специалист в коллективе, выявить его мотивацию и определить соответствие корпоративной культуре.
Оценка кандидата на должность: частые ошибки
Ошибки при оценке претендентов могут привести к быстрому увольнению нового сотрудника или другим проблемам. Как можно их избежать:
- не используйте сложные задания, из-за которых соискатель может испытывать стресс;
- разработайте единые критерии оценки и фиксируйте результаты письменно;
- предоставьте всем соискателям одинаковые возможности;
- оценивайте не только деловые показатели, но и личностные.
Как оптимизировать оценку соискателей
Чрезмерная нагрузка на рекрутера при закрытии вакансии может привести к ошибкам. Сервис Jobers позволяет снизить влияние человеческого фактора на результат отбора и автоматизировать некоторые процессы, такие как размещение объявлений, учет откликов и общение с претендентами. Используя нашу ATS-систему, вы сможете минимизировать риск просчетов во время такого мероприятия, как оценка кандидатов на должность, и быстрее найти лояльных, компетентных сотрудников.

Как сделать процесс поиска персонала более эффективным? Подключить современные инструменты, в том числе маркетинговые!

Как сделать процесс поиска персонала более эффективным? Подключить современные инструменты, в том числе маркетинговые!

Как сделать процесс поиска персонала более эффективным? Подключить современные инструменты, в том числе маркетинговые!

Как сделать процесс поиска персонала более эффективным? Подключить современные инструменты, в том числе маркетинговые!