Текучесть персонала организации

Времена, когда специалисты десятилетиями работали на одном и том же предприятии, давно прошли. Сегодня число увольнений стремительно растет, при этом неприятное явление не обходит стороной ни одну отрасль. В новой статье блога Jobers разберемся, может ли работодатель повлиять на текучесть персонала организации.

Причины текучести персонала

Увольнение сотрудников дорого обходится работодателю: по статистике поиск нового работника может стоить один-два годовых оклада. Кроме того, отсутствие коллеги плохо сказывается на всем коллективе – растет нагрузка и падает командный дух.

Согласно исследованиям, проблема текучести касается 30% российских организаций. Часто причиной увольнения становится неадекватный размер заработной платы. Кроме того, смене работы способствуют и другие факторы:

• неэффективная система адаптации;
• конфликты с начальством и коллегами;
• неблагоприятные условия труда;
• поиск карьерных возможностей;
• отсутствие признания и обратной связи.

Работодатели называют другие поводы, по которым им приходится расставаться с сотрудниками. Среди них – несоответствие компетенций специалиста запросам компании. Причиной быстрого увольнения могут стать ошибки найма: иногда наниматели вводят соискателей в заблуждение, давая невыполнимые обещания.

Как посчитать текучесть персонала

Какие бы меры ни предпринимал работодатель, увольнения сотрудников полностью избежать нельзя. Задача компании – сделать показатели текучести ниже. Для этого необходимо провести исследование и рассчитать коэффициент.

Для расчета используется следующая формула: количество уволенных за год работников делится на штатную численность, а результат умножается на 100%. При вычислениях учитываются все причины ухода, в том числе достижение пенсионного возраста. Нормы для каждой отрасли будут разными: в продажах цифра может достигать 30%, а средняя текучесть в IT – 10%.

Управление текучестью персонала: советы работодателю

Высокая текучесть – «тревожный звоночек» для компании и повод, чтобы принять меры для снижения этого показателя. Исправить ситуацию помогут следующие действия:

Регулярно проводите мониторинг. Сбор обратной связи от сотрудников позволяет предотвратить массовые увольнения. Оценить ситуацию помогут личные встречи или анкетирование.

Выстраивайте систему обучения. Отсутствие перспектив – частая причина увольнения. Наличие обучающих программ способствует профессиональному развитию и продвижению специалистов по карьерной лестнице.

Разработайте программу адаптации. Телефонный справочник, чек-листы, план офиса, экскурсия по зданию, назначение наставника – все это поможет новичку быстрее влиться в бизнес-процессы.

Минимизируйте ошибки при найме. Перед тем, как опубликовать вакансию, составьте четкий портрет кандидата – он должен соответствовать ожиданиям руководителя и организационной культуре.

Сервис Jobers помогает работодателям повлиять на снижение текучести персонала. Среди возможностей системы – автоматизация размещения объявлений на job-сайтах, сбор всех откликов и общение с соискателями из единого интерфейса. Оптимизация рутинных задач позволяет избежать ошибок при найме и обеспечить низкую текучесть новых работников. Кроме того, благодаря Jobers у HR-менеджера появляется время на такие мероприятия, как исследование удовлетворенности персонала и разработка мотивационных программ.