close
Заказать обратный звонок

Введите ваш номер и менеджер свяжется с вами в ближайшее время

Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

close
jobers.ru Заявка на консультацию
Заявка на консультацию
Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие с пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

close
Отправить сообщение

Введите ваше сообщение и менеджер ответит вам в ближайшее время

Ваш телефон

Ваше Имя

Ваш email

Текст сообщения

Пожалуйста, заполните все обязательные поля

При отправке формы вы подтверждаете согласие c пользовательским соглашением и политикой о данных пользователя

Ошибки на собеседовании

Введение

Развитие крепких навыков интервьюера — это неотъемлемый компонент успешного найма выдающихся специалистов. Если кандидат в процессе интервью ощущает дискомфорт, с большой вероятностью он откажется от дальнейшего сотрудничества с компанией. Поэтому искусство проведения интервью — это крайне важный аспект работы HR-специалиста.

Хотите полностью бесплатно?

Разместим вашу вакансию на 15 площадках

Разместить вакансию бесплатно

только для новых клиентов

Советы при собеседовании

Ниже приведены советы, которые помогут избежать наиболее распространенных ошибок в ходе интервью. Путем учета этих рекомендаций вы сможете создать позитивный опыт общения для кандидатов, укрепить имидж вашей компании как работодателя и, как следствие, успешно привлекать наилучшие кадры для вашего бизнеса.

Наиболее часто встречающиеся ошибки на интервью:

  1. Недостаточная подготовка Подавляющее большинство соискателей вкладывают значительные усилия в подготовку к интервью. Интервьюеру важно продемонстрировать тот же уровень готовности. Если вы приходите на интервью недостаточно подготовленным, кандидат может сделать вывод, что вы не цените его время и что ваша компания не обладает должным уровнем организации.

Многие рекрутеры допускают ошибку, читая резюме кандидата впервые именно на интервью. Отведите 5-10 минут перед встречей, чтобы просмотреть резюме. Если вы обнаружите интересные моменты или вопросы, требующие уточнения, сделайте пометки и задайте соответствующие вопросы кандидату.

Если кандидату было предложено выполнить тестовое задание перед интервью, учтите, что он затратил на это свое время. Будьте благодарными и внимательно изучите результаты. Это позволит вам предоставить конструктивную обратную связь и обсудить с кандидатом его сильные и слабые стороны в работе.

  1. Плохо структурированные вопросы В последнее время стало популярным задавать на интервью разные загадки и головоломки. Однако исследования свидетельствуют, что такие вопросы не помогают оценить потенциал кандидата и его пригодность для предполагаемой должности. Такие вопросы могут навредить впечатлению соискателя и отразиться негативно на вашей репутации как работодателя.

Вопросы должны быть конкретно связаны с вакансией и вашей компанией в целом. Например, можно задавать поведенческие или ситуационные вопросы, такие как “Расскажите о случае, когда вы…”. Ставьте вопросы, которые позволят раскрыть достижения, навыки и мотивацию кандидата, а также объяснить, почему он решил подать заявку на данную вакансию. Конечно, необходимо также задавать технические вопросы, чтобы оценить знания кандидатов в необходимых инструментах.

Новый сотрудник — это вложение в будущее вашей компании, поэтому важно нанимать людей, заинтересованных в росте вашей компании. Попробуйте выйти за пределы резюме и задать вопросы, которые помогут понять потенциал кандидата в развитии. Спросите о его карьерных целях, областях, в которых он хотел бы развиваться, и долгосрочных планах. Это позволит вам оценить, соответствуют ли они вашей компании.

  1. Некорректные вопросы Согласно одному из наших исследований, 56% соискателей отказались бы от работы в компании из-за некорректного поведения в процессе отбора, предпочитая более уважительно настроенным работодателям. Рекрутеры часто допускают такую ошибку на интервью, задавая некорректные, неподходящие, дискриминационные вопросы. При этом они могут считать это обычным разговором, но для соискателей это может создать негативное впечатление.

Не задавайте, например, вопрос: “Сколько вам лет?”

Этот вопрос часто встречается на собеседованиях, но дискриминация по возрасту запрещена законом. Если кандидат не указал свой возраст в резюме, то, возможно, он хочет избежать дискриминации на этом этапе. По возрасту можно сделать предположения, основываясь на опыте и образовании кандидата. Если кандидат не указал свой возраст, это может быть связано с опасениями перед возможной дискриминацией. Люди старшего поколения иногда сталкиваются с такими ограничениями, поэтому они предпочитают не выделять свой возраст — это может отпугнуть потенциальных работодателей.

Лучше задайте вопросы, связанные с конкретными требованиями работы, например: “Сможете ли вы справляться с физическими нагрузками, которые включены в эту позицию?” или “Как вы находите общий язык с коллегами, возможно, моложе вас?”

И еще один пример: не спрашивайте “Планируете ли вы иметь детей?”

Этот вопрос часто задают женщинам, и он может вызвать негодование соискателей. Вместо этого спросите о том, как работа соответствует карьерным амбициям кандидата или как он относится к сверхурочной работе.

В обоих случаях акцент делается на работе, а не на личных аспектах. Эти вопросы помогут соискателям рассмотреть свои будущие планы в контексте работы, а не возможной семейной жизни.

  1. Спешная оценка В подготовке к интервью часто бывает соблазн сразу сформировать мнение о том, подходит ли кандидат для данной позиции. Например, после анализа резюме, могут возникнуть опасения относительно недостатка опыта или навыков.

Важно помнить, что у всех нас есть склонность к предвзятому мышлению при найме. Для того чтобы избежать этой ловушки, необходимо научиться распознавать моменты, когда такая предвзятость возникает.

Совершенствуя навыки объективной оценки, основанные на фактах, а не на эмоциях, рекрутеры способствуют принятию более обоснованных решений в процессе найма и снижают текучесть персонала.

  1. Отсутствие слушания и доминирование в беседе Наименование “собеседование” подразумевает, что это встреча двух сторон для обмена мнениями и идеями. Если вы начинаете монолог и доминируете в беседе, вы упускаете возможность узнать больше о кандидате.

Поддерживайте баланс в разговоре и дайте кандидату возможность выразить свое мнение. Задавайте уточняющие вопросы, основанные на его ответах, и старайтесь собрать как можно больше информации о кандидате.

Избегайте вопросов, которые могут быть закрыты ответами “да” или “нет”. Предпочтительно использовать открытые вопросы, которые позволяют кандидату подробно рассказать о своем опыте и навыках. Например, спросите: “Почему вы хотите работать именно в нашей компании?”, “Как вы видите свое применение опыта в данной вакансии?” или “Можете рассказать о ситуации, когда вам пришлось решать конфликт?”

  1. Отсутствие интереса и невнимательность Один из ключевых сигналов для соискателей — это ваш интерес и внимание во время интервью. Кандидаты чувствуют, когда они не вызывают вашего интереса.

Как мы уже упоминали, большинство соискателей отказываются от предложения о работе из-за негативного опыта во время собеседования. Они оценивают вашу внимательность, исходя из вашей реакции и общего впечатления.

Поэтому старайтесь демонстрировать активный интерес к кандидату. Удерживайте прямую позу, поддерживайте визуальный контакт, улыбайтесь и проявляйте реакцию на ответы кандидата. Отключите телефон и избегайте отвлечений во время интервью. Главное — активно слушайте.

Знание о таких распространенных ошибках на собеседовании поможет вам избегать их. Важные моменты, которые следует учесть:

  • Готовьтесь к интервью, будьте терпеливыми и проявляйте искренность.
  • Задавайте только вопросы, которые помогут определить, соответствует ли кандидат требованиям, и избегайте некорректных или дискриминационных вопросов.
  • Создавайте положительный опыт для кандидата, чтобы укрепить репутацию компании как работодателя.

Заключение

В процессе найма сотрудников важно учитывать не только профессиональные навыки кандидатов, но и обращать внимание на качество проведения интервью. Ошибки, которые мы обсудили выше, могут существенно повлиять на восприятие кандидатами компании и её репутацию как работодателя.

Соблюдение вышеуказанных принципов и использование современных ресурсов помогут вашей компании привлекать и удерживать лучших специалистов, способствуя росту и успешному развитию бизнеса.

Смотрите также
Жизненный цикл сотрудника в компании
Жизненный цикл сотрудника в компании

Жизненный цикл сотрудника охватывает все этапы взаимодействия человека с компанией, начиная от его найма до момента ухода из организации. Этот процесс можно представить как путь, который сотрудник проходит внутри компании, на каждом этапе внося свой вклад в общее дело и развиваясь профессионально.

Читать статью
Цели и задача развития персонала
Цели и задача развития персонала

Развитие персонала — это не просто галочка в списке HR-менеджера, а стратегическая инвестиция в будущее компании. Как же правильно выбрать направления для роста и развития своих сотрудников, чтобы они не только принесли максимальную пользу компании, но и помогли каждому члену команды раскрыть свой потенциал?

Читать статью
Факторы развития сотрудников
Факторы развития сотрудников

Развитие персонала — это многоуровневый процесс, который требует комплексного подхода. От того, как компания подходит к обучению и развитию своих сотрудников, зависит не только их профессиональный рост, но и общая продуктивность, моральный климат и даже финансовое состояние организации.

Читать статью
Анкетирование сотрудников компании
Анкетирование сотрудников компании

Анкетирование персонала – это не просто ещё одна рутинная процедура, а шанс заглянуть за кулисы рабочего процесса и узнать, что на самом деле думают ваши сотрудники. Как устроить все так, чтобы этот процесс принес максимум пользы и минимум беспокойства для всех участников? Это искусство, которому можно и нужно научиться.

Читать статью
Обучение персонала гостиницы
Обучение персонала гостиницы

Обучение персонала — это не просто несколько учебных модулей и тестов. Это стратегия, которая помогает сформировать команду мечты, где каждый знает своё дело от и до.

Читать статью
Этапы обучения персонала
Этапы обучения персонала

Всё начинается с обучения, а точнее, с его организации. И здесь важно не просто пройти через установленные этапы процесса обучения персонала, но и построить всё так, чтобы каждый член команды чувствовал себя уверенно и мог расти вместе с компанией.

Читать статью
План обучения персонала
План обучения персонала

Создание эффективного плана обучения для сотрудников — это ключ к поддержанию конкурентоспособности и инновационности вашего бизнеса. В нашей динамичной деловой среде постоянное развитие навыков команды становится не просто желаемым, а необходимым аспектом успеха.

Читать статью
Контроль обучения персонала
Контроль обучения персонала

Контроль качества обучения персонала включает в себя множество методов и подходов, начиная от прямой оценки результатов тестов и завершая анализом качества работы сотрудников после завершения курсов. Один из популярных методов – обратная связь от сотрудников, которая помогает понять, насколько полезным было обучение в их реальной рабочей деятельности.

Читать статью
Как организовать обучения сотрудников на предприятии?
Как организовать обучения сотрудников на предприятии?

Обучение персонала на предприятии также требует четкой организации и планирования. Необходимо учитывать рабочий график сотрудников и делать обучение максимально гибким. Например, предоставлять доступ к материалам курса в любое время или организовывать сессии в удобное для всех время. Это помогает избежать перегрузки и снижения производительности работы во время учебных курсов.

Читать статью
Разработка технологии обучения персонала
Разработка технологии обучения персонала

Инвестиции в образование сотрудников — это инвестиции в будущее компании. Научиться выбирать правильные инструменты и эффективно их применять — значит обеспечить своей команде необходимые ресурсы для роста и развития.

Читать статью
Звоните! Поможем быстро найти сотрудников

или напишите нам сообщение