5 способов повысить вовлеченность сотрудников

Уровень вовлеченности сотрудника складывается из двух элементов – его удовлетворенности работой и продуктивности рабочей среды. Измерить этот показатель помогает опрос, во время которого работник оценивает организацию бизнес-процессов, условия труда, способы взаимодействия в команде и другие параметры. Разберемся, как интерпретировать результаты исследования и повлиять с их помощью на лояльность и повышение вовлеченности персонала.

Управление вовлеченностью персонала компании: оценка результатов исследования

Рабочая среда – объект пристального изучения для руководителей и HR-менеджеров. Анализ вовлеченности становится для них ценным источником информации: этот метод дает понять, что на самом деле происходит в компании, и помогает в формировании плана повышения эффективности.

Как использовать ответы, полученные в ходе опроса:

1. Ориентируйтесь не на цифры, а на честность

Вполне возможно, что в первом опросе примет участие не более половины сотрудников. Чем комфортнее окажется для них обстановка, тем больше вероятность, что количество участников в будущем увеличится. Обеспечьте полную анонимность во время мероприятия. Понимая, что негативные ответы никак не повлияют на отношения с руководством, работники будут отвечать искренне.

2. Сравнивайте группы, которые находятся в равных условиях

Сопоставляйте результаты команд с общим результатом по организации или результатами групп, которые находятся в других регионах, но работают в тех же условиях. Это намного эффективнее, чем ориентироваться на опыт конкурентов.

3. Привлекайте лидеров мнений к обработке результатов

Никто не знает свою команду лучше, чем руководители и тимлиды. Анализируйте причины низкой вовлеченности совместно с ними, чтобы получить дополнительную информацию и услышать ценные идеи.

4. Проводите пульс-опросы

Проводить исследования один или два раза в год недостаточно. Чтобы повысить показатели вовлеченности в работу, необходимо периодически предлагать точечные опросы, которые затрагивают наиболее проблемные показатели. Применяя эту методику, вы создадите эффективный канал обратной связи с сотрудниками и обеспечите непрерывное развитие.

5. Обучайте руководителей

Привлекайте руководителей и тимлидов к работе над вовлеченностью, помогайте им составить план действия для увеличения показателей. Лидер, который вдохновляет людей, умеет делегировать полномочия и принимает во внимание мнение сотрудников, способен сделать команду более эффективной и сплоченной.

Автоматизация HR-процессов и повышение вовлеченности сотрудников

Рутинные процессы, среди которых поиск новых сотрудников и работа с откликами, могут отнимать у HR-менеджера большую часть рабочего времени. Из-за высокой нагрузки такие стратегии, как управление вовлеченностью персонала компании, зачастую остаются без внимания. Автоматизировать поиск персонала и сместить фокус на более важные факторы поможет сервис Jobers. Чтобы узнать подробности о возможностях системы и способах внедрения инструмента в организации, обратитесь к нашему менеджеру.