Разработка системы мотивации сотрудников в организации

Способы мотивации сотрудников – стимулы, которыми компания побуждает персонал к эффективной работе. Справедливая схема поощрений и наказаний повышает производительность отдельного работника и положительно влияет на атмосферу в коллективе. Благодаря грамотной методике стимулирования можно привлечь ценных специалистов или удержать тех, кем вы дорожите.

Хотите полностью бесплатно?

Разместим вашу вакансию на 15 площадках

Разместить вакансию бесплатно

только для новых клиентов

Зачем нужна система мотивации сотрудников предприятия

Невозможно вдохновить персонал одной зарплатой. Исследования показывают: комфортные условия в офисе или шанс раскрыть свой потенциал могут оказаться важнее премий и бонусов. Комплексные мероприятия для мотивации помогают создать в компании максимально благоприятные условия для каждого человека.

Как понять, что вашему бизнесу нужна мотивационная система:

• результат работы сотрудников не дотягивает до ожиданий компании, при этом у нее нет других рычагов воздействия, кроме зарплаты и штрафов;
• в организации появились новые подразделения или изменилась схема управления;
• бизнес собирается вывести на рынок новый продукт, поэтому рассматривает варианты дополнительной мотивации деятельности сотрудников;
• в компании наблюдается большая текучка ключевых сотрудников, которая может быть связана с несправедливой оплатой или некомфортными условиями работы.

Еще недавно считалось, что кнут и пряник – достаточные уровни мотивации. Однако штрафы и бонусы – далеко не полный набор средств, которыми компания может воздействовать на удовлетворенность персонала. В арсенале руководства гораздо больше способов простимулировать работников: от поздравлений со значимыми праздниками до геймификации.

Методы мотивации сотрудников

Все способы вовлечь ценного сотрудника в рабочий процесс можно условно разделить на две категории – материальные и нематериальные.

Материальная мотивация – это инструменты, которые непосредственно влияют на финансовое благополучие персонала. К ним относятся:

• денежные вознаграждения (заработная плата, бонусы, оплата больничного листа, проценты от продажи товаров);
• неденежные вознаграждения (добровольное медицинское страхование, билеты на культурные мероприятия, санаторно-курортные путевки, повышение квалификации за счет работодателя, скидки на продукцию компании);
• система штрафов (наказание за невыполнение плана или нарушение трудовой дисциплины).

Хороший оклад и премии – беспроигрышный стимул, но даже для самого лояльного сотрудника этого иногда бывает недостаточно. В этом случае неоценимую помощь руководителю окажут нематериальные виды мотивации. Такая стратегия поощрения включает в себя:

• перспективу занять вышестоящую должность;
• корпоративные торжества и тренинги;
• публичное признание заслуг специалиста;
• поздравления с днем рождения и другими значимыми датами;
• участие в процессе принятия решений.

Нематериальной мотивацией могут служить и условия пребывания сотрудника в офисе. К ним относится наличие зоны отдыха, оборудованной мини-кухней и мягкой мебелью, гибкий распорядок дня или отсутствие жестких требований к форме одежды. Вызвать азарт можно с помощью геймификации, например, ведя рейтинг достижений или устраивая корпоративные соревнования.

Единой эффективной схемы мотивации не существует. На выбор способа стимулирования персонала влияет масса факторов, в том числе сфера деятельности компании и ее локация. Например, в небольших регионах основной потребностью остается стабильный доход. Обеспечивая таким специалистам хорошую заработную плату, вы закрываете их базовые нужды и мотивируете на достижение целей. Однако те, чьи потребности в питании, жилье и безопасности удовлетворены, могут хотеть большей отдачи от труда – оценки заслуг или самореализации.

Разработка мотивации сотрудников: пошаговая инструкция

Создать или реформировать мотивационную систему можно в несколько этапов:

• Определить проблемы, с которыми сталкивается организация из-за нехватки инициативы у персонала. Сюда можно отнести низкую производительность труда, текучесть кадров или постоянный срыв дедлайнов.
• Сформулировать задачи, которые должна решать стратегия мотивации. Например, вам нужно стимулировать коллег, чтобы повысить их эффективность или улучшить психологический климат в коллективе.
• Провести диагностику. Узнать мнение работников можно с помощью интервью или анкетирования. В ходе опроса HR-менеджер выясняет потребности всей команды и каждого специалиста в отдельности.
• Разработать или скорректировать варианты мотивации. Ответы сотрудников помогут выбрать конкретные методы воздействия. В этом же документе стоит прописать требования к специалистам и отделам, а также критерии оценки их работы.
• Рассказать команде об изменениях в привычной для них системе. Сделать новые факторы мотивации максимально прозрачными помогут инструкции, в которых четко оговорен порядок поощрения и наказания.
• Запустить новую программу стимулирования.
• Оценить результат. Тестовый период покажет, выгодна ли компании новая стратегия. Если затраты окажутся больше, чем прибыль, пути мотивации нужно усовершенствовать.

Правильная мотивация сотрудников в компании – одна из ключевых целей организации. Чтобы повысить эффективность персонала, нужно найти баланс между материальным поощрением и нефинансовыми стимулами. Усилия не пропадут даром: возможность получить адекватное вознаграждение сплотит команду и поможет реализовать потенциал сотрудников на благо компании.

Забота о психологическом климате в команде может отнимать у руководителя и HR-менеджера много времени и сил. Сервис Jobers помогает автоматизировать рутинные мероприятия в управлении персоналом. Делегируя нам ряд своих задач, вы сможете сосредоточиться на том, что напрямую влияет на прибыль организации, в том числе на процессе мотивации кадров.